La campaña de actualización de datos de los 151.620 clientes, con los que cuenta la Corporación Nacional de Electricidad, regional Santo Domingo, continúa a buen ritmo.
Al momento se ha registrado el 97% de los clientes con información básica actualizada, en especial número de cédula y RUC.

Esta campaña que inició en enero de este año, ha sido masiva. Se ha notificado en los domicilios de los clientes, en especial a los usuarios que en sus facturas no poseían datos completos como: nombres, apellidos, número de cédula, telefónico, direcciones y más.

Se recalca que al 3% de clientes que aún falta la actualización de datos, se está haciendo visitas domiciliarias, porque es un requerimiento urgente, indicándoles del particular. Se les ha dado un plazo determinado. En caso de no cumplir con dicho pedido se procederá a suspender el servicio eléctrico o retirar el medidor.

Cuando el cliente reciba la notificación deberá acercarse a las ventanillas de Atención al Cliente de la matriz o las agencias: Colorado, Abraham Calazacón, Toachi Pilatón, Santa Martha, El Carmen, La Concordia, La Unión y Patricia Pilar.

Si el usuario va a realizar una actualización o cambio de titularidad, por haber adquirido una propiedad nueva, deberá presentarse con una copia del documento que acredite ser dueño del inmueble y la cédula de identidad.

Todo trámite del servicio eléctrico se realiza, sin costo alguno, exclusivamente en la matriz o agencias, presentando copias de cédula para las personas naturales y copia del RUC para las instituciones.

Si el trabajador de CNEL visita su domicilio exija la credencial y verifique llamando al 2750084 o 2744104.