La Corporación Nacional de Electricidad, regional Santo Domingo; pensando siempre en sus clientes ATENDERÁ, durante el feriado de Carnaval, de 07h00 a 23h30, en las áreas de Call Center y Emergencias.

Así también las oficinas de Atención al Cliente y  Recaudación laborarán de 08h00 a 12h00, el sábado 18 y domingo 19 de febrero, en la matriz ubicada en la avenida Tsáchila y Clemencia Rodríguez de Mora, así como en las Agencias: El Colorado, Toachi Pilatón, Abraham Calazacón, Santa Martha, El Carmen, La Concordia, La Unión y Patricia Pilar. No se atenderá lunes 20 y martes 21 de febrero.
La atención en el Call Center será de 07h00 a 23h30, del sábado 18, domingo 19, lunes 20 y martes 21 de febrero. Aquí el cliente podrá acceder al sistema de información vía telefónica y personalizada llamando a los números 2744104, ext 2; 099467698, ext 198 y 099467695, ext 199; para consultar valores del servicio eléctrico, emergencias, trámites pendientes y novedades del fluido eléctrico.

Mientras tanto, los 5 grupos de emergencia del área operativa atenderán de 08h00 a 23h30, el sábado 18, domingo 19, lunes 20 y martes 21 de febrero, de la siguiente manera: uno para la zona urbana de Santo Domingo, dos para la zona rural de Santo Domingo, uno para El Carmen y uno para La Concordia. Todo esto con el propósito de solucionar los problemas que se puedan presentar con el fluido eléctrico, de los 154.000 clientes que tenemos, en los 6.650 Km2, del área de concesión y que permite cubrir las provincias de: Santo Domingo de los Tsáchilas, Esmeraldas, Los Ríos, Manabí, Cotopaxi y Pichincha.